Le processus d’entretien n’a jamais été autant à double sens qu’aujourd’hui. Les entreprises qui cherchent à pourvoir un nouveau poste ou un poste vacant consacrent beaucoup de temps et souvent des ressources à l’identification et à la distillation des talents, des compétences et des attributs qu’elles recherchent chez un candidat. Les candidats d’aujourd’hui font de même lorsqu’il s’agit de trouver la meilleure étape de leur carrière. Ces dernières années, chez Med Talent, nous avons constaté une évolution peu subtile de ce qui compte le plus pour les candidats. Connaître les facteurs qui font et défont les candidats est un élément essentiel du processus de recherche que nous apportons à nos clients pour les aider à comprendre ce qu’il faut faire non seulement pour attirer les meilleurs talents, mais aussi pour les retenir.

Une culture d’entreprise forte et une communication authentique de ce qu’elle est. La culture d’entreprise ne se résume pas à des tables de baby-foot et à des cours de yoga, ce sont des avantages. La culture d’entreprise, c’est le tambour que vous battez, l’argumentaire que vous donnez, la façon dont la direction traite ses collaborateurs. Souvent, dans une description de poste, on trouve des phrases telles que “doit être capable de s’épanouir dans un environnement en évolution rapide”. D’accord. Cela signifie-t-il qu’il faut être capable d’accomplir un travail de haut niveau en peu de temps ? La capacité de prendre des décisions à la volée et de changer rapidement ? En tant que responsable du recrutement, vous interviewez un candidat en vous basant principalement sur l’adéquation entre la description du poste, le CV et l’expérience. Il est maintenant temps pour vous et le candidat de déterminer s’il s’intègre bien à la culture de l’entreprise. La capacité à articuler et à démontrer la culture de l’entreprise est bénéfique pour vous deux. Pour 65 % des milléniaux, la culture est plus importante que tout le reste, y compris le salaire et les avantages sociaux. Ce groupe est à la recherche d’un lieu de travail qui a du sens, d’une culture qui s’aligne sur leurs valeurs fondamentales. Des études montrent que les employés qui adhèrent à la culture d’une entreprise y restent plus longtemps et sont plus loyaux.

Possibilité de travailler selon un horaire hybride Parmi les nombreux changements apportés par la pandémie mondiale, il y a eu la modification de la façon dont nous travaillons et du lieu où nous travaillons. Nous avons constaté que la majorité des entreprises adoptent un horaire hybride. Pour les responsables qui hésitent à faire travailler leurs employés selon un horaire hybride, la définition de paramètres et d’attentes peut s’avérer très utile. Si un employé ne répond pas à ces normes, c’est peut-être que le poste n’est pas occupé par la bonne personne. Lorsque vous avez la bonne personne au poste, un horaire hybride peut fonctionner et fonctionne effectivement. Il s’agit certainement d’une question à examiner au cas par cas. Pour une personne débutante, le fait d’être au bureau peut être le plus bénéfique pour elle et pour l’entreprise. Pour une personne plus expérimentée dont le travail n’exige pas qu’elle soit au bureau tous les jours, le fait de lui donner la possibilité d’opter pour un horaire hybride peut ouvrir le bassin de candidats.

Possibilités de croissance et d’évolution Ce n’est pas nouveau, ce qui l’est, c’est la façon dont les entreprises doivent l’interpréter. Dans l’esprit des employeurs, la croissance et la mobilité ascendante étaient autrefois liées à une promotion ou à une augmentation de salaire. Ce n’est pas nécessairement le cas. L’une des principales raisons invoquées par de nombreux candidats pour justifier leur recherche d’un nouveau poste est la croissance. Donner à un employé des responsabilités supplémentaires et une formation qui l’aide à développer un nouvel ensemble de compétences, voilà ce qui maintient l’engagement et l’intérêt des employés, et conduit généralement à une baisse du taux de rotation.

Un processus d’entretien organisé et transparent. Rien ne décourage plus un candidat que de ne pas savoir ce qui va se passer au cours de l’entretien, sauf de l’exposer et de le voir changer. La plupart des candidats ont un emploi et leur temps est précieux. Les entreprises qui modifient continuellement le programme et ajoutent des entretiens ne se rendent pas service et ne rendent pas service au candidat. En revanche, les entretiens latéraux ou les entretiens avec des personnes n’appartenant pas à la même division peuvent envoyer le message inverse, laissant les candidats se demander s’ils ont des doutes et s’ils doivent poursuivre le processus. Nous avons vu des candidats se retirer d’une recherche, soit parce qu’ils étaient rebutés par les changements constants, soit parce qu’ils avaient accepté un poste dans une entreprise dont le processus d’entretien était plus rationnel et plus décisif.

Une expérience opérationnelle d’intégration et de formation Il arrive souvent qu’un candidat signe une offre et que l’entreprise qui l’embauche disparaisse. Les deux à trois semaines qui s’écoulent entre le moment où le candidat accepte le poste et son premier jour de travail sont essentielles pour maintenir l’engagement et l’enthousiasme du nouvel employé. Il ne s’agit pas d’un grand moment. Il suffit d’un appel téléphonique, d’un SMS ou d’un courriel pour faire savoir que vous êtes enthousiaste et impatient de l’accueillir. Les candidats très recherchés sont ceux que les employeurs ne veulent pas perdre. Nous avons souvent vu, au cours de cette période de transition, un ancien employeur préparer une contre-offre pour inciter le candidat à rester. Si un candidat nouvellement embauché n’a pas reçu de nouvelles de son nouvel employeur, cela peut susciter des doutes et le faire changer d’avis.

Une fois que le nouvel employé commence à travailler, le fait d’arriver dans une entreprise et à un poste où une expérience de formation organisée est prête à être mise en œuvre est un soulagement bienvenu. Les trois premiers mois sont difficiles pour tout candidat, même s’il s’agit d’un poste similaire à celui qu’il a occupé dans le passé. Tout est nouveau et inconnu, et le fait d’arriver dans une entreprise qui le reconnaît et qui a mis en place des processus contribue grandement à la réussite du candidat.

Qu’il s’agisse d’une grande entreprise bien établie ou d’une petite entreprise en phase de démarrage, tout s’applique. Le fait d’être organisé et réfléchi tout au long du processus d’entretien et au-delà est très important.